Accesibilitatea de la 28 iunie: lista de verificare pentru site

Pe 28 iunie 2025 începe să se aplice Actul european privind accesibilitatea, Directiva (UE) 2019/882. Pentru site-urile și aplicațiile care vând online către consumatori, reperul tehnic e WCAG 2.1 la nivelul AA. Mai sunt aproape patru luni. Mai jos e lista pe care o poți trece singur într-o după-amiază, ca să știi cât de departe ești.

Întâi: te privește?

Directiva acoperă, printre altele, comerțul electronic, serviciile bancare pentru consumatori, cărțile electronice și transportul de călători. Microîntreprinderile care oferă servicii sunt scutite. Un site doar de prezentare, fără vânzare, nu e pe listă. Am explicat pe larg cine intră, cine e scutit și cum a fost preluată directiva în legea românească în articolul din septembrie.

Dacă ai magazin online, rezervări cu plată sau o aplicație prin care se cumpără ceva și treci de pragul de microîntreprindere, lista de jos e pentru tine. Dacă nu, merită parcursă oricum: aceleași reguli fac site-ul mai ușor de folosit pe telefon, în soare sau de un om în vârstă.

De ce WCAG 2.1 AA

Standardul european armonizat EN 301 549 (versiunea 3.2.1, din martie 2021) spune că un conținut web conform cu WCAG 2.1 nivel AA îndeplinește cerințele lui pentru web. De aici reperul folosit peste tot.

W3C a publicat între timp WCAG 2.2, cu câteva criterii noi, de exemplu mărimea minimă a zonelor pe care apeși și autentificarea fără teste de memorie. Dacă refaci site-ul acum, merită să ții cont și de ele. Pentru conformitate, reperul rămâne 2.1 AA.

Lista de verificare

Fiecare rând are numărul criteriului WCAG 2.1, ca să-l poți căuta.

Structura paginii

• Fiecare pagină are un titlu care spune ce e pe ea (2.4.2).
• Limba paginii e declarată în cod (3.1.1). Pentru site-ul în română, lang="ro".
• Titlurile și listele sunt marcate în cod ca titluri și liste. Literele mari și îngroșate nu ajung (1.3.1).

Imagini și video

• Pozele care transmit informație au text alternativ (1.1.1). La un produs: ce e în poză, nu „imagine1”.
• Pozele doar decorative au textul alternativ gol, ca să fie sărite de cititoarele de ecran.
• Clipurile cu vorbire au subtitrări (1.2.2).

Culori și citire

• Textul normal are contrast de cel puțin 4,5:1 față de fundal (1.4.3).
• Butoanele, marginile câmpurilor și pictogramele importante au contrast de cel puțin 3:1 (1.4.11).
• Textul se poate mări la 200% fără să se piardă conținut (1.4.4).
• Pagina se citește la 320 px lățime fără derulare pe orizontală (1.4.10). Practic, pe un telefon mic.

Tastatură

• Tot ce faci cu mouse-ul se poate face doar din tastatură: meniul, filtrele, coșul, plata (2.1.1).
• Se vede mereu unde ești când apeși Tab (2.4.7). Dacă designul a ascuns conturul de focalizare, e prima reparație.

Formulare

• Fiecare câmp are o etichetă sau o instrucțiune clară (3.3.2).
• Când ceva e greșit, eroarea e spusă în text, lângă câmp. Un chenar roșu singur nu spune ce e greșit (3.3.1).

Testul de o după-amiază

1. Lasă mouse-ul deoparte. Pornește de pe prima pagină și ajunge doar cu Tab, Enter și săgeți până la comanda trimisă.
2. Mărește pagina din browser la 200% și refă drumul.
3. Deschide site-ul pe cel mai mic telefon pe care îl găsești.
4. Verifică contrastul culorilor principale cu un calculator de contrast.
5. Treci prin pozele de produs și uită-te la textul lor alternativ.

W3C are o listă de verificări rapide, „Easy Checks”, pe aceleași teme: titlu, text alternativ, titluri, contrast, mărire, tastatură, formulare. W3C spune clar că ele prind doar o parte din probleme și că o pagină poate trece de ele și tot să aibă bariere serioase. Sunt un început, nu un audit.

Pagina de accesibilitate

Legea nu cere doar cod corect. Furnizorul de servicii trebuie să explice public cum îndeplinește serviciul cerințele de accesibilitate, într-o formă accesibilă, cât timp serviciul funcționează. Directiva spune că informația se pune în termenii și condițiile generale sau într-un document echivalent și că include o descriere a serviciului și a felului în care sunt respectate cerințele. În practică: o pagină clară, legată din subsol și din termeni.

Dacă vrei un audit complet, cu raport pe criterii, vezi ce facem pe pagina de servicii web.