Postările programate: o lună de social media organizată

O lună de postări se poate pregăti în una-două zile de lucru, dacă le faci pe toate odată și le programezi. Restul lunii rămâi doar cu partea care nu se poate programa: răspunsurile la comentarii și mesaje. Pentru o firmă mică, asta face diferența între o pagină vie și una care tace trei săptămâni după un început entuziast.

Planul vine înainte de programare

Programarea nu rezolvă lipsa de idei, doar mută munca într-o singură zi. Ai nevoie întâi de un plan: ce subiecte, câte postări pe săptămână, pe ce platforme. Am explicat pe larg cum faci un calendar de conținut într-o oră. Pe scurt, alegi trei-patru teme care se repetă (produsul, oamenii din spatele lui, întrebările clienților, o ofertă) și le împarți pe săptămâni.

Ziua de producție

Postările ies mai bine făcute pe loturi decât una câte una, pe fugă. O zi de producție arată cam așa:

1. Dimineața, pozele și filmările. Faci tot ce ai nevoie pentru lună într-o singură sesiune: produsele, locul, echipa la lucru. Lumina e aceeași, stilul se potrivește.
2. Apoi textele. Le scrii pe toate într-un document, una sub alta. Așa vezi repede dacă începi trei postări la fel sau dacă una sună a reclamă.
3. La final, montajul. Decupezi pozele în formatele platformelor, adaugi textul pe imagine unde e cazul și verifici pe telefon cum arată.

Dacă mai mulți oameni din firmă trebuie să vadă postările, le trimiți documentul și pozele o singură dată, cu termen. E mult mai simplu decât aprobări pe WhatsApp pentru fiecare postare.

Unde programezi

Pentru Facebook și Instagram, unealta Meta pentru firme e Meta Business Suite: din ea poți crea și programa postări, povești și reclame pentru afacerea ta, dintr-un singur loc. Pentru YouTube, programezi direct în YouTube Studio: încarci clipul, îl lași privat, alegi data, ora și fusul orar.

Celelalte platforme mari au și ele, de regulă, programare în propria aplicație sau pe varianta de pe calculator. Există și unelte separate care pun toate conturile într-un singur calendar; merită când ai multe conturi sau mai mulți oameni care postează. Pentru o firmă cu o pagină de Facebook și un cont de Instagram, Business Suite e de obicei suficient.

Două detalii care contează la programare:

• Fusul orar. Verifici că ora din unealtă e ora României, nu a contului sau a serverului. YouTube, de exemplu, te lasă să alegi fusul orar când programezi.
• Formatul. Ce arată bine pe calculator poate fi tăiat pe telefon. Previzualizezi fiecare postare în varianta de mobil înainte de programare.

Ce nu programezi

Programarea e pentru conținutul care nu depinde de zi. Câteva lucruri rămân pe loc:

• răspunsurile la comentarii și mesaje, care trebuie să vină de la un om, în aceeași zi;
• reacțiile la ce se întâmplă: vremea, un eveniment din oraș, o știre din domeniul tău;
• ofertele cu stoc limitat, pe care le confirmi în ziua respectivă.

Programarea îți eliberează timpul tocmai pentru partea asta. O postare bună la care nu răspunde nimeni în comentarii pierde mult din efect.

Verificarea de la începutul fiecărei săptămâni

Zece minute luni dimineața: te uiți la postările din săptămâna care vine și verifici că linkurile merg, că prețurile și programul din imagini sunt încă cele corecte și că nicio ofertă nu a expirat între timp. Dacă se întâmplă ceva grav în comunitatea ta sau în firmă, pui pe pauză postările programate; o postare programată cu glume, într-o zi proastă, se vede imediat.

Sărbătorile: aici programarea chiar ajută

Decembrie și începutul lui ianuarie sunt exact perioada în care nimeni nu vrea să posteze de pe telefon, de la masă. După Codul muncii, zilele libere legale care urmează sunt prima și a doua zi de Crăciun, 1 și 2 ianuarie, plus 6 și 7 ianuarie, Boboteaza și Sfântul Ioan, adăugate prin Legea 52/2023.

Ce poți programa dinainte pentru ele:

• urarea de Crăciun și cea de Anul Nou, cu o poză reală a echipei sau a locului;
• programul de sărbători: când ești deschis, când ești închis, când revii;
• o postare de început de an, pentru 3 ianuarie sau pentru prima zi de lucru după 7 ianuarie.

Programul de sărbători îl pui și pe profilul de Google al firmei și pe site, nu doar în postare. Cine caută programul nu derulează pagina de Facebook.

Dacă vrei pe cineva care să facă planul, ziua de producție și programarea, vezi serviciile de marketing.