Ce pui pe prima pagină a unui site de prezentare

Prima pagină a unui site de prezentare trebuie să spună în câteva secunde ce faci, pentru cine și ce poate face omul mai departe: să sune, să rezerve, să ceară o ofertă. Tot ce vine după e dovada: lucrări, poze reale, păreri ale clienților, adresa și programul. Dacă vizitatorul trebuie să ghicească ce vinzi, pleacă.

Ai la dispoziție câteva secunde

Jakob Nielsen, de la Nielsen Norman Group, a analizat cât stau oamenii pe paginile web și a ajuns la o concluzie simplă: mulți pleacă în 10–20 de secunde. Cei care trec de primele secunde rămân însă mult mai mult. Recomandarea lui: ca să câștigi câteva minute de atenție, trebuie să spui clar ce oferi în primele 10 secunde.

Asta schimbă felul în care scrii titlul paginii. „Bine ați venit pe site-ul nostru” nu spune nimic. „Instalații sanitare și termice pentru case și blocuri, cu intervenție în aceeași zi” spune tot ce trebuie, chiar dacă e mai lung.

Primul ecran

Ce se vede înainte de orice derulare primește cea mai mare parte a atenției. Un studiu de urmărire a privirii făcut de Nielsen Norman Group în 2018 arată că 57% din timpul de privit al oamenilor stă în primul ecran, iar 17% în al doilea. Oamenii derulează, dar atenția scade repede după primul ecran.

Pe primul ecran pui:

1. Un titlu care spune ce faci, eventual și unde lucrezi.
2. O propoziție de sprijin: pentru cine, ce te deosebește, ceva concret („Programări și sâmbăta”, „Livrăm în 48 de ore”).
3. Un singur buton principal: „Sună acum”, „Rezervă o masă”, „Cere ofertă”. Pe telefon, butonul de apel trebuie să pornească apelul direct.
4. O poză reală: localul, echipa, o lucrare. O poză de catalog cu oameni zâmbind la birou nu spune nimic despre tine.

Restul paginii, în ordinea întrebărilor

Gândește-te ce întreabă un client la telefon și pune secțiunile în ordinea asta:

• Ce faci, pe scurt. Trei până la șase servicii, fiecare cu un rând de explicație și un link spre pagina lui.
• Cum arată. Lucrări, poze din local, înainte și după. Pozele tale bat orice text.
• Ce spun alții. Câteva păreri reale, cu numele cum au fost lăsate. Nu inventa și nu rescrie.
• Cum lucrezi. Pașii, dacă serviciul are pași: cerere, vizită, ofertă, execuție.
• Unde și când. Adresa, zona în care lucrezi, programul, harta.
• Contactul. Telefon, WhatsApp sau formular scurt, din nou, la final.

Fiecare secțiune are un singur scop. Dacă o secțiune nu răspunde la o întrebare reală a clientului, o scoți.

Ce nu pui

Pe multe site-uri de prezentare vedem aceleași greșeli:

• Sliderul cu cinci imagini care se schimbă singure. Mesajul principal trebuie să stea pe loc, nu să plece după câteva secunde.
• Fereastra care sare la intrare și acoperă pagina. Omul a venit să afle ceva, nu să închidă ferestre.
• Textele care se potrivesc oricui: „calitate”, „profesionalism”, „seriozitate”. Spune un lucru verificabil în locul lor.
• Meniul cu 12 intrări. Cinci-șase sunt destule pentru un site de prezentare.

Detaliile tehnice care strică prima impresie

Poza mare din capul paginii. De cele mai multe ori ea e cel mai mare element de pe ecran, deci e cea după care Google măsoară LCP, adică momentul în care apare conținutul principal. O poză urcată direct din aparat, necomprimată, încetinește exact prima impresie. Am explicat pe larg în articolul despre Core Web Vitals.

Textul peste poză. Ghidul de accesibilitate WCAG 2.1 cere un contrast de cel puțin 4,5:1 pentru textul obișnuit și 3:1 pentru textul mare. Un titlu alb peste o poză luminoasă pică ușor testul și nu se citește în soare, pe telefon.

Telefonul. Verifici prima pagină întâi pe un telefon obișnuit, nu pe monitorul mare din birou. Acolo se văd textele prea mici și butoanele greu de apăsat.

Listă de verificare

• Înțelege un necunoscut ce faci în 10 secunde?
• Există un singur buton principal, vizibil fără derulare?
• Pozele sunt ale tale?
• Adresa, programul și telefonul se găsesc fără căutat?
• Pagina se încarcă repede pe un telefon obișnuit?

Dacă vrei să pornim de la zero sau să refacem prima pagină a site-ului existent, pe pagina de servicii web vezi cum lucrăm.