Landing page pentru o campanie: o pagină, un singur scop

Un landing page e pagina pe care ajunge omul după ce apasă pe o reclamă sau pe un link dintr-un newsletter. Are o singură ofertă și o singură acțiune: o rezervare, o cerere de ofertă, o înscriere. Tot ce nu ajută la acțiunea aia se scoate, inclusiv meniul site-ului, de multe ori.

De ce nu trimiți reclama pe prima pagină

Prima pagină a site-ului vorbește cu toată lumea: clienți noi, clienți vechi, furnizori, oameni care caută un telefon. Reclama, în schimb, a promis un singur lucru: „Pachet de weekend la munte, cu mic dejun inclus” sau „Revizie la centrală înainte de iarnă”.

Dacă omul apasă și ajunge pe o pagină unde trebuie să caute singur oferta, de cele mai multe ori pleacă. Un landing page continuă exact fraza din reclamă. Titlul paginii spune același lucru, cu aceleași cuvinte, iar butonul face exact ce a promis reclama.

Google Ads măsoară chiar asta. Scorul de calitate al unui cuvânt-cheie are trei componente: rata de clic estimată, relevanța reclamei și experiența paginii de destinație, adică cât de relevantă și utilă e pagina pentru cel care a dat clic.

Ce pui pe pagină și în ce ordine

Nu există o formulă fixă, dar o ordine care merge la cele mai multe campanii arată așa:

1. Titlul: promisiunea din reclamă, spusă simplu.
2. Una-două fraze despre ce primește omul și pentru cine e oferta.
3. Butonul sau formularul, vizibil fără să derulezi pe telefon.
4. Detaliile: ce include, cât durează, ce condiții are, ce trebuie să știi înainte.
5. Dovezile: recenzii reale, poze reale, certificări, dacă le ai.
6. Întrebările frecvente, care răspund la motivele pentru care cineva ar ezita.
7. Butonul, încă o dată, la final.

Google recomandă pentru paginile de destinație aceleași lucruri: conținut util și original despre ce promovezi, o pagină care merge bine pe telefon și se încarcă repede și o acțiune ușor de făcut, cu informațiile importante sus. Pentru viteză, am scris despre ce măsoară Google din martie 2024.

Formularul: cât mai puține câmpuri

Fiecare câmp în plus e un motiv să renunți. Pentru o cerere de ofertă ajung de obicei numele, telefonul sau mailul și un câmp liber pentru detalii. Data nașterii, adresa completă sau CUI-ul le ceri mai târziu, când discuția chiar începe.

După trimitere, omul ajunge pe o pagină de mulțumire care îi spune ce urmează: „Te sunăm mâine până la prânz” e mai bun decât „Mesajul a fost trimis”. Pagina asta ajută și la măsurare, pentru că fiecare vizită pe ea înseamnă o cerere primită.

Cum afli dacă a funcționat

Fără măsurare, campania e o părere. Două lucruri le pregătești înainte de lansare:

• Parametrii UTM pe linkurile din newsletter, din postări și din reclamele de pe alte platforme. Google Analytics spune că trei trebuie folosiți mereu: utm_source (de unde vine omul), utm_medium (ce fel de canal) și utm_campaign (ce campanie). Fără ei, traficul ajunge în rapoarte fără etichetă și nu mai știi ce a adus ce.
• Conversiile: formularul trimis, apelul din buton, rezervarea făcută. Le setezi în Google Analytics și, dacă plătești reclame, în platforma de reclame.

Apoi te uiți la un singur raport: câți oameni au venit din fiecare sursă și câți dintre ei au făcut acțiunea. O pagină cu mult trafic și puține cereri are o problemă pe pagină. O pagină cu puțin trafic are o problemă în reclamă.

Greșeli pe care le vedem des

• Pagina e făcută pe desktop și verificată pe desktop, deși mulți dintre cei care apasă pe reclamă o deschid de pe telefon.
• Titlul paginii spune altceva decât reclama, pentru că pagina a fost refolosită de la campania trecută.
• Butonul duce spre un formular de contact general, pe altă pagină.
• Oferta a expirat, dar pagina și reclamele merg în continuare.
• Poze de bancă de imagini în locul celor reale, deși poza reală a locului sau a echipei spune mai mult.

Ce faci cu pagina după campanie

Când campania se termină, ai două variante: actualizezi pagina pentru următoarea ofertă, dacă e același serviciu, sau o redirecționezi spre pagina permanentă a serviciului. Nu o lași să promită ceva ce nu mai există.

Facem pagini de campanie ca parte din site sau separat; detaliile sunt pe pagina de servicii web.