Mentenanța unui site: ce verifici în fiecare lună

Un site de firmă are nevoie de o oră de atenție pe lună. În ora aceea verifici cinci lucruri: că ai o copie de siguranță bună, că programele sunt la zi, că certificatul HTTPS se reînnoiește, ce spune Google în Search Console și că formularul de contact chiar ajunge la tine. Restul e întreținere de rutină, ca la mașină.

1. Copia de siguranță: există și se poate folosi

Prima întrebare nu e „avem backup?”, ci „din ce dată e ultimul și l-a încercat cineva?”. Documentația WordPress spune clar că o copie completă are două părți, baza de date și fișierele, și că îți trebuie amândouă ca să refaci site-ul. Tot acolo recomandă să păstrezi mai multe copii recente, în locuri diferite: pe server, în cloud, pe un calculator. O copie care stă doar pe același server cu site-ul nu te ajută dacă serverul are o problemă.

Pentru un site mic, o copie pe săptămână ajunge, plus una înainte de orice actualizare. O dată la câteva luni, refă site-ul dintr-o copie pe o adresă de test. Abia atunci știi că backupul merge.

2. Actualizările: nucleul, pluginurile, tema

La WordPress, actualizările mici și cele de securitate se pun singure din versiunea 3.7, dacă serverul permite. Versiunile mari le pornești tu, din panou. Pluginurile și tema au ritmul lor, iar documentația oficială îți cere să verifici înainte dacă sunt compatibile cu versiunea nouă și, după actualizare, să intri pe site și să vezi că totul merge.

Ce facem noi lunar:

1. facem copia de siguranță;
2. citim notele de actualizare la pluginurile importante (formulare, rezervări, magazin);
3. actualizăm, apoi trecem prin paginile principale pe telefon și pe calculator;
4. ștergem pluginurile pe care nu le mai folosește nimeni. Un plugin oprit, dar lăsat acolo, e tot cod pe server.

Dacă site-ul nu e pe WordPress, ideea rămâne aceeași: știi ce componente are și cine le ține la zi.

3. Certificatul HTTPS și domeniul

Lacătul din bara browserului vine dintr-un certificat care expiră. Certificatele Let's Encrypt, cele mai folosite pe serverele mici, sunt valabile 90 de zile, iar Let's Encrypt recomandă reînnoirea la 60. De obicei reînnoirea e automată. Lunar te uiți doar la data de expirare: dacă a rămas sub o lună, automatizarea nu merge și vizitatorii vor vedea în curând un avertisment roșu în loc de site.

Tot o dată pe lună, verifică și data la care expiră domeniul. Un domeniu neplătit la timp scoate din funcțiune și site-ul, și adresele de mail. Despre cum se leagă domeniul, hostingul și HTTPS am scris pe larg în articolul despre domeniu și hosting.

4. Ce spune Google în Search Console

Două rapoarte ajung pentru o firmă mică.

Indexarea paginilor arată câte pagini de pe site cunoaște Google și câte a indexat. Nu orice pagină neindexată e o problemă (o pagină dublă sau una de mulțumire după formular pot lipsi liniștite), dar dacă pagina de servicii sau cea de contact apare la „neindexat”, merită să afli de ce.

Core Web Vitals arată cum se încarcă site-ul pentru vizitatorii reali, separat pe telefon și pe calculator. Din 12 martie 2024, raportul folosește trei măsurători: LCP (cât durează până apare conținutul principal), INP (cât de repede răspunde pagina la o atingere) și CLS (cât sar elementele pe pagină). INP a luat locul lui FID chiar în martie, așa că e posibil să vezi acum pagini marcate „de îmbunătățit” care până de curând păreau în regulă. Am explicat schimbarea în articolul despre INP.

5. Lucrurile pe care nu le vede niciun raport

Unele probleme le prinzi doar dacă te porți ca un client:

• trimite formularul de contact și vezi dacă mesajul ajunge, inclusiv în dosarul de spam;
• apasă pe numărul de telefon și pe butonul de WhatsApp de pe telefon;
• citește programul, adresa și ofertele afișate. Programul de sărbători din decembrie nu are ce căuta pe site în mai;
• deschide câteva linkuri din meniu și din subsol, ca să vezi că nu duc la pagini șterse.

Un formular care s-a stricat după o actualizare poate sta așa săptămâni întregi, fiindcă nimeni nu primește mesajul care să-i spună asta.